In 2015 was tweemaal sprake van een klacht tegen een school. Eén klacht kon onmiddellijk naar tevredenheid worden afgehandeld. Voor de tweede klacht hebben de desbetreffende ouders zich gewend tot Onderwijsgeschillen. Pas begin april 2016 heeft Onderwijsgeschillen hierover contact opgenomen met Surplus, dus over de conclusie is nu nog niets te melden.